Assistant / Assistante service clients
Emploi Transport
Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Envie de tenter l'aventure ? Nous recrutons pour notre filiale GT Réseaux Spécialisés, sur notre agence de St Priest, composée de plus de 40 collaborateurs, le ou la futur/e Attaché Service Client (F/H) * Ce qui vous attends chez nous : Jouer un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et assurer un service après-vente efficace * Vous recevez, suivez et traitez les sollicitations de nos clients et partenaires (informations, réclamations, litiges.) ; * Vous êtes en relation constante avec ces derniers afin de leur garantir une haute qualité de service ; * Vous êtes l'interlocuteur privilégié de l'exploitation et de nos confrères pour toutes les problématiques de livraison ; * Vous vous assurez chaque jour le suivi des retours de tournées, des enlèvements et prenez en charge les anomalies associées ; * Vous constituez l'ensemble des dossiers administratifs permettant de résoudre les litiges clients. * Notre entreprise est faite pour vous, si. * Les mots Ethique, Durabilité, Intégrité, Responsabilité, Partenariat font partie de votre vocabulaire, * Vous souhaitez appartenir à une organisation qui veille au respect de la réglementation pour la sécurité[...]
